No, tener una Newsletter no es lo mismo que tener tu propia Plataforma
Cualquiera que diga lo contrario (Substack 👀) te está vendiendo algo. Además: Ser Dueño de tu Contenido: El Mito de la Seguridad de las Plataformas.
No, tener una Newsletter de Substack no es lo mismo que tener tu propia Plataforma
Cualquiera que diga lo contrario (Substack 👀) te está vendiendo algo.
Por: Jen Russell
Leí con gran interés el post que recibí de Substack titulado «Ahora es el momento de que los creadores construyan en su propia tierra». El kerfluffle de TikTok «pone de relieve la acuciante necesidad de que los creadores tengan el control sobre sus propios destinos... Tienes que tener tu propio rincón de Internet, un lugar donde puedas construir un hogar, en tu propia tierra, con activos que tú controles».
SÍ.
DE VERDAD.
Ese lugar no es Substack. Puede que Substack quiera hacerte creer que lo es, pero no lo es.
Claro, en Substack eres dueño de tu lista de correo electrónico y de tu IP... por ahora. ¿Con qué frecuencia descargas tu lista de suscriptores de correo electrónico? ¿Estás seguro de que esta política no cambiará en el futuro? Muchas otras cosas han cambiado en Substack en el último año, ¿por qué no éstas también?
Por favor, no te tomes esto como que odio a Substack, ¡me encanta! Simplemente no me gusta este mensaje de marketing porque es deshonesto: mi newsletter en Substack no es de mi propiedad, estoy en terreno alquilado. Considero a Substack un proveedor de servicios de envío de correo electrónico con algunos extras que los servicios de envío de correo electrónico como Mailchimp y Constant Contact no ofrecen. Por ese motivo, este newsletter se publica primero en mi propio sitio web, que es el que realmente poseo.
Hacer las cosas de esta manera añade un par de pasos adicionales a mi flujo de trabajo, pero me quedo tranquila sabiendo que si Substack desaparece o hace cambios atroces en su política que me obliguen a abandonar el barco, mis esfuerzos creativos no se habrán perdido. Además, ¡soy artista! Substack está bien como servicio de envío de newsletter, pero mi newsletter lleva la marca de Substack. Tengo un poco de control sobre el contenedor del correo electrónico. (…)
Mucha gente empieza a escribir/bloguear/crear contenido a través de Substack. ¡YAY! ¡Es increíble encontrar una salida creativa y un vehículo de entrega fácil! Pero es peligroso llamarse Substacker del mismo modo que es peligroso que los artesanos y creadores se identifiquen como vendedores de Etsy. En ambos casos estás construyendo la marca de otra persona, no la tuya. Esto no tiene sentido desde el punto de vista empresarial. Si tu intención es utilizar tu talento creativo para ganar dinero, no tiene mucho sentido dedicar todo ese esfuerzo a construir la marca de otra persona, no la tuya.
En términos generales, las personas que tienen más éxito utilizando Substack (es decir, ganando ese dulce dinero) son las que han construido su marca en otro lugar y han traído a sus suscriptores con ellas. Hay una razón para ello. Porque cuando construyes tu propia marca, le estás diciendo al mundo que no eres una opción, ¡eres toda la lasaña! No te metes entre las distintas opciones de lasaña, sino que exiges un lugar en la tapa porque sabes que mereces ese protagonismo. En Substack, eres una opción entre muchas, no el elemento principal. Desde luego, Substack no te promociona a menos que ya tengas prestigio y estés haciendo grandes números.
Replantéate la idea que tienes de ti mismo. Eres escritor en Substack. Envías un newsletter a través de Substack. Vendes tus gorros de ganchillo en Etsy. Eres artista y la gente puede comprar tus obras en Etsy o encargártelas directamente. Tú eres LA COSA. La plataforma es EL VEHÍCULO.
¿Qué aspecto tiene esto en la práctica?
Consigue un nombre de dominio, busca un alojamiento web y crea tu propio sitio web. Utiliza un tema básico y empieza a publicar allí tus escritos y tu arte PRIMERO. Puedes hacer que tu sitio web sea bonito más adelante si no quieres gastar tiempo/dinero ahora. Si vendes obras físicas, aprende a utilizar herramientas de comercio electrónico y empieza a ofrecer tus obras en tu propio sitio web. Haz copias de seguridad de tu lista de correo electrónico de suscriptores de Substacks al menos una vez al mes.
Esto es MUCHO trabajo: llevo trabajando en mi sitio web/comercio electrónico de forma intermitente desde este verano, cuando decidí abandonar Etsy, las redes sociales y cualquier otra plataforma que no fuera mía. No recomiendo abandonar las redes sociales o los canales de venta que te funcionan (¡como hice yo!) a menos que estés dispuesto a empezar de cero. Sin embargo, te recomiendo que al menos te plantees cómo podría ser tu carrera creativa cuando las redes sociales e Internet sean irrelevantes desde el punto de vista funcional porque estén invadidas por bots y tonterías generadas por inteligencia artificial. Ya estamos empezando a ver esto: ¿has intentado utilizar Google para buscar referencias últimamente? SHEESH 🤢
Si realmente quieres adentrarte en la madriguera del conejo... en realidad tampoco eres dueño de tu sitio web, a menos que hayas construido uno sin depender de la funcionalidad backend y de un alojamiento web. Algunas personas saben cómo hacerlo. Pero la mayoría usamos Wordpress o Wix o Squarespace o algo parecido. Si te quitan el alojamiento web o lo ponen en peligro... ¿qué te queda?
La razón por la que estoy haciendo las cosas de esta manera -en modo duro- es doble. En primer lugar, estoy creando mi nuevo sitio web y mi base de suscriptores de Substacks a la vez. Mi intención es que mi sitio web impulse las suscripciones al newsletter, y que mi newsletter anime a la gente a visitar mi sitio web. Las actividades IRL dirigirán a la gente a mi sitio web, donde están mis escritos y mi portafolio. Hacer crecer una audiencia en más de un lugar es inteligente. Poseo mi lista de correo electrónico en Substack, así que, mientras puedo, aprovecho la red de referencias de Substack. ¿Quién sabe cómo cambiará esto con el tiempo?
En segundo lugar, estoy construyendo todo esto aquí, en público, para que todos podáis verme en mi camino hacia la fama y la gloria, o al menos hacia una ruidosa oscuridad. No hay muchos modelos de artistas y escritores que abandonen las redes sociales y busquen una trayectoria profesional creativa sin esas herramientas.
ASÍ es como se es dueño de uno mismo. Si empiezas ahora, te estarás construyendo una rampa de salida en lugar de tener que apresurarte a construir algo durante un giro inesperado de los acontecimientos.
Nota: Agradecemos a Jen Russell su colaboración en este artículo.
Ser Dueño de tu Contenido: El Mito de la Seguridad de las Plataformas
Por: Deleyna Marr
Llevo años repitiendo el mismo consejo a mis clientes y alumnos.
«Utiliza plataformas de código abierto para ser dueño de tu contenido».
El software de código abierto es de uso gratuito, normalmente gestionado por un grupo sin ánimo de lucro de desarrolladores de todo el mundo que trabajan juntos para construir una herramienta útil que les encanta. Se trata de proyectos apasionados y las personas que contribuyen a ellos sienten pasión por lo que están construyendo. Con este tipo de herramientas, normalmente «alquilas» espacio en un gran ordenador (servidor de alojamiento) y luego tú mismo pones el software. Luego puedes cambiar ese software para que funcione como tú quieras.
He construido estos sistemas durante décadas, y han servido bien a mis clientes. Uno no supera uno de estos sitios web muy a menudo.
He aquí un segundo consejo que doy a menudo:
«No confíes en plataformas SaaS (Servicio como Suscripción) como Wix, Shopify o Squarespace porque si algo va mal, podrías perderlo todo».
El Servicio como Suscripción (SaaS) es una situación en la que pagas a una empresa para que te proporcione una cosa. Cuando hacemos streaming de Netflix, estamos utilizando SaaS. Mientras sigamos pagando a Netflix, podremos seguir viendo nuestros vídeos favoritos. Pero si los que mandan eliminan un episodio, no tenemos ningún control. Así es como funciona el SaaS.
¿Dejas de pagar? Se acabó Netflix and chill.
O en el mundo de los sitios web, si dejas de pagar a tu proveedor de servicios, se acabó el sitio web.
Es un pensamiento reconfortante: la idea de que al elegir WordPress u otra solución autoalojada, estás asegurando tu presencia digital. Que estás a salvo.
Pero después del reciente drama de WordPress y de ver a innumerables autores luchar con los trastornos de la plataforma, estoy cuestionando ese mantra.
Porque he aquí la cruda verdad: ninguna herramienta online es realmente segura.
La realidad de la propiedad del contenido
Durante años nos han dicho que las plataformas auto-alojadas son mejores porque te dan el control total. En teoría, es cierto. Si te auto-alojas, puedes exportar tu base de datos, hacer copias de seguridad y trasladar tu sitio a donde quieras.
¿Pero en la práctica? Eso supone un nivel de diligencia que la mayoría de la gente no cumple.
Un cliente tuvo un mal mes financiero justo cuando vencía su hosting. Decidieron dejar pasar ese mes y pagar el alojamiento al mes siguiente. Cuando fueron a pagar, descubrieron que el sitio web había desaparecido.
A un estudiante le robaron la tarjeta de crédito, así que el banco la congeló. El cliente olvidó dar al registrador del dominio su nuevo número de tarjeta. Peor aún, habían cambiado de dirección de correo electrónico y olvidaron que el registrador tenía la antigua. Cuando se dieron cuenta de que su sitio web no funcionaba, alguien había comprado su nombre de dominio y les costaría 4.000 dólares recuperarlo. Tuvieron que empezar de nuevo con un nuevo nombre de dominio.
Podría contarte cientos de historias como ésta.
He visto a muchos autores perderlo todo, no porque desapareciera su plataforma, sino porque se olvidaron de pagar el alojamiento o dejaron que caducara su nombre de dominio. Me envían un correo electrónico pidiendo ayuda, pero no puedo hacer nada. El sitio web ha desaparecido. La mejor opción que tenemos es reconstruirlo desde el Archivo de Internet.
Resulta que perder tu sitio web porque no renovaste una suscripción en Shopify... se parece mucho a perder tu sitio web porque olvidaste pagar a tu empresa de alojamiento.
Lo que realmente importa: Copias de seguridad y portabilidad
La verdadera cuestión no es dónde vive tu contenido. Es si puedes sacarlo cuando lo tengas que hacer.
¿Qué es realmente el contenido?
Tus palabras. Las entradas de tu blog. Tu lista de correo electrónico.
No la plataforma. No el diseño. Esas cosas son herramientas, pero tu contenido real debe ser portátil.
Independientemente de la plataforma que utilices -SaaS o autoalojada-, tienes que tener copias de seguridad almacenadas fuera de ese sistema. Ya sea en el ordenador de casa, en la nube o incluso en un archivo de texto a la antigua usanza, tener una copia que no esté bloqueada dentro de un sistema específico es la única forma real de poseer tu contenido.
El contenido de un sitio web es raro. Las copias de seguridad de diferentes plataformas no siempre son útiles si quieres cambiar de plataforma. Almacenar copias de las entradas del blog en un documento de tu ordenador puede parecer de la vieja escuela, pero funciona.
Y no olvidemos el corazón de nuestros sitios web: ¡nuestra lista de correo electrónico! Dependiendo de lo activo que seas, copia esas listas en otro sitio cada uno o dos meses, almacenándolas en algún tipo de formato de hoja de cálculo. Si algo sale mal, querrás tener esas importantísimas direcciones de correo electrónico. (Nota: asegúrate de que tu exportación respeta la privacidad de las personas que se han dado de baja).
Elegir una plataforma en un mundo inestable
Teniendo en cuenta cómo están cambiando las cosas, ¿qué deben buscar los autores en una plataforma?
Esto es en lo que yo me fijo
Coste: ¿Es asequible, o con el tiempo te hará perder dinero?
Extensibilidad: ¿Puedes crecer con ella o tendrás que volver a empezar más adelante?
Facilidad de uso: ¿Puedes trabajar realmente con ella o será una lucha constante?
Y lo más importante: ¿Puedes hacer copias de seguridad de tu contenido y trasladarte si lo tienes que hacer? (Te sorprenderá comprobar que la mayoría no lo permite)
Si la respuesta es afirmativa, entonces no importa cuál sea la plataforma. Lo que importa es que haga lo que tú necesitas que haga y que no te sientas atrapado.
El panorama general
Es hora de replantearse la conversación sobre la propiedad de la plataforma. La verdad es que no poseemos plataformas, sino que las alquilamos. Tanto si se trata de un producto SaaS como de una solución auto-alojada, siempre hay fuerzas externas en juego: actualizaciones, riesgos de seguridad, cambios de precios, incluso renovaciones de dominio.
Lo que sí podemos poseer es nuestro contenido.
Al mantener copias de seguridad independientes, dejamos de atar nuestra identidad a una única plataforma. Nos damos flexibilidad para adaptarnos cuando cambia el panorama tecnológico.
Porque en esta era de agitación constante, la capacidad de moverse es más importante que la ilusión de control.
¿Qué opinas tú? ¿Alguna vez has perdido contenido debido a un cambio de plataforma, o a un simple error?
Nota: Agradecemos a Deleyna Marr su colaboración en este artículo.
Gracias Salvador por este contenido. Es algo que llevo tiempo pensando en todo tipo de escenarios. Dejé Google Fotos y me pasé a un NAS (con copia en la nube) por el mismo motivo.
Acabo de empezar en Substack y por ahora es fácil, así que por ahora me vale. Sin embargo, una de las primeras cosas que hice fue ver qué opciones de exportación ofrece. Por si una día necesito escalar o buscar ese rincón en Internet del que sea todavía más propietario.
Gracias de nuevo por los consejos.
Este artículo es un recordatorio útil. Yo guardo todos mis artículos y mis posts en Notion, y hago backup en Obsidian. Ser de la vieja escuela me ha ayudado en este caso.
En cuanto a mi lista, admito que tengo que hacerme el hábito de exportarla.