"Sus clientes cambian constantemente, al igual que sus valores, percepciones y necesidades. Tener un conocimiento actualizado sobre ellos le ayudará tanto a satisfacer sus necesidades como a deleitarlos."
- Pooja Agnihotri (17 Razones por las que fracasan las empresas :Desenrédese del fracaso empresarial)
"Sus clientes cambian constantemente, al igual que sus valores, percepciones y necesidades. Tener un conocimiento actualizado sobre ellos le ayudará tanto a satisfacer sus necesidades como a deleitarlos."
- Pooja Agnihotri (17 Razones por las que fracasan las empresas :Desenrédese del fracaso empresarial)
"Si quiere tener contentos a sus clientes, empiece por tener contentos a sus empleados".
- Pooja Agnihotri (17 razones por las que fracasan las empresas :Desenrédese del fracaso empresarial)
Interesante artículo, bravo👏🏻👏🏻
Me ha impresionado la habilidad del autor para sintetizar información compleja y presentarla de manera tan clara.