Emprendedores y creadores: ¿y si importas un concepto de franquicia extranjero para crear valor?
La franquicia extranjera como modelo y estrategia de desarrollo empresarial nacional: Algunos consejos.
Emprendedores y creadores: ¿y si importas un concepto de franquicia extranjero para crear valor?
En España, el sistema de franquicias está compuesto por 1.375 redes, según un informe de 2023 de la Asociación Española de Franquicias. De estas, el 82,6% son de origen nacional y el resto provienen de otros 24 países, principalmente Francia, Estados Unidos, Italia, Reino Unido y Portugal. En México, hay aproximadamente 1.550 redes de franquicia (según HubSpot). Estas franquicias suman más de 90.000 sucursales en todo el país. El sector de las franquicias es una parte importante de la economía mexicana, generando más de 700.000 empleos.
Francia cuenta con más de 2.000 redes de franquicia, y cada vez son más las que exportan. Pero sus homólogos extranjeros les devuelven el favor.
A Francia no le faltan ventajas: es el mayor mercado de franquicias del mundo, cuenta con un gran número de consumidores solventes y abiertos a nuevas ideas, tiene infraestructuras de calidad, una industria turística fuerte, muchas ayudas y un poder político acogedor para los inversores extranjeros.
La franquicia es un método de colaboración entre una empresa franquiciadora y una o varias empresas franquiciadas. Para el franquiciador, titular de los derechos sobre una marca, una marca de servicio o un nombre comercial, consiste en poner a disposición de los franquiciados, a cambio de una remuneración, un saber hacer, un conjunto de productos o servicios ofrecidos de forma original y específica, que deben ser explotados en su totalidad según técnicas comerciales uniformes.
Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2024 o antes, y el futuro de esta cuestión):
¿Y si invirtieras en un concepto extranjero y lo desarrollaras en tu país?
Muchas marcas, sobre todo anglosajonas, han seguido con éxito esta estrategia en el pasado. Y los empresarios nacionales (de otros países no anglosajones) que han apostado por seguir sus pasos como master franquiciados no se han arrepentido… algunos incluso se han hecho ricos.
Desarrollar una franquicia en el extranjero crea activos, al tiempo que ahorra tu propio capital. Y es tanto más sencillo ahora que «el modelo de franquicia ha demostrado su resistencia, y puede contar con la homogeneización de los patrones de consumo y la convergencia de las normativas en muchos sectores», añade el consultor.
¿Cuál es el perfil típico de una start-up?
Sin embargo, no cualquiera puede convertirse en master franquiciado de un concepto extranjero. Existen ciertos requisitos previos.
Los candidatos deben tener «un presupuesto de inversión importante (a veces superior al millón de euros), una amplia experiencia profesional, cualidades comerciales, de gestión y de dirección demostradas, el deseo de desarrollar una marca aún desconocida en todo el país y, por supuesto, un compromiso con la dinámica interdependiente de la franquicia», advierte nuestro experto.
El franquiciador cede al franquiciado el beneficio de su nombre comercial y de su imagen de marca; se compromete a suministrarle productos, en su caso, y a poner a su disposición sus técnicas y recursos de marketing, promoción, gestión administrativa y financiera, e incluso de formación profesional. De este modo, se establece una cooperación entre las partes contratantes, que es la característica específica de la franquicia. Esta cooperación permite a un comerciante jurídicamente independiente beneficiarse de las ventajas de la integración comercial dentro de una gran unidad económica. Por ello, la franquicia se ha desarrollado rápidamente en España y América Latina, con variantes del modelo estadounidense en los sectores del mueble, la ropa, la hostelería, la restauración, el alquiler de coches y la ferretería. Algunas empresas de España y América Latina también han firmado acuerdos de franquicia en el extranjero.
La propia flexibilidad de esta fórmula, que explica su éxito, plantea sin embargo ciertas dificultades jurídicas. La falta de independencia económica del franquiciado ha llevado a los tribunales a preguntarse si debe estar sujeto a la seguridad social como trabajador por cuenta ajena (por ejemplo, en las jurisprudencia francesa).
Ciertos ejecutivos en proceso de reciclaje profesional y empresarios experimentados que buscan diversificar sus actividades llenan estas casillas. Interesarán a las marcas que deseen entrar en el mercado nacional y, al mismo tiempo, afianzarse en su región (por ejemplo, en Europa).
Ámbitos de investigación y vigilancia
Antes de pensar en importar un concepto de franquicia extranjero, aquí hay varias áreas que debes cuestionar e investigar, con tu futuro socio y el asesoramiento necesario (consultor de franquicias, abogado, censor jurado de cuentas, geomarketer, etc.):
La pertinencia y la calidad del concepto y su adecuación al mercado nacional
El saber hacer propuesto y su facilidad de implantación local
El potencial y el calendario de posibles aperturas
La historia, los valores y la salud financiera de tu futuro franquiciador
La magnitud y la rentabilidad de la inversión solicitada
La fórmula operativa más adecuada para penetrar en el mercado
La organización de la relación, el reparto de las inversiones y las prerrogativas
La reputación asumida y los medios de comunicación utilizados por cada parte
La utilidad de los materiales que se traducirán y adaptarán localmente
El contenido del contrato y sus implicaciones.
En conclusión, se aconseja no firmar demasiado deprisa con un franquiciador extranjero. Ve a estudiar el concepto in situ, reúnete con otros master franquiciados, asegúrate de que tienes el apoyo que necesitas y haz releer el contrato propuesto, sobre todo si eres el primer socio.
Una crisis en Estados Unidos a finales de los años 60, provocada por franquiciadores dudosos, dio lugar a una oleada de codificación y al establecimiento del derecho de franquicia. El objetivo principal de estas normativas era proteger al franquiciado de los franquiciadores fraudulentos e inadecuados mediante requisitos de información sobre el importe de la inversión necesaria y las perspectivas de éxito, así como (en determinados estados) el registro oficial y la supervisión de las ofertas públicas de franquicias (las llamadas circulares uniformes de oferta de franquicias). Además, la normativa pretendía salvaguardar a los franquiciados económicamente dependientes en caso de rescisión o no renovación de los acuerdos de franquicia. Por último, pero no por ello menos importante, las leyes de franquicia incluían ciertas normas relativas a las restricciones verticales impuestas a los franquiciados.
En Europa, Francia estableció requisitos de divulgación precontractual para los acuerdos de franquicia.
La franquicia se asemeja en cierta medida a los acuerdos de distribución, ya que tanto los distribuidores como los franquiciados (a diferencia de los agentes comerciales y los comisionistas) dirigen sus negocios totalmente por cuenta propia. Sin embargo, los elementos de reconocimiento, reputación y originalidad (del producto, de los servicios y de la fórmula comercial), que son las principales razones por las que el franquiciado celebra el acuerdo de franquicia, constituyen un rasgo distintivo de la franquicia en comparación con los acuerdos de distribución.